利用規約

第1章 共通

1. 本サービスの内容

本サービスは、教育機関における学籍・出席・成績・時間割・請求管理・在留資格管理・ 証明書発行等の業務を支援する情報システムです。 ウェブブラウザからご利用いただく管理画面と、モバイルアプリケーションから構成されます。

本サービスの利用には、教育機関（以下「導入校」）と当社との契約が必要です。 一般の方が個人としてお申し込みいただくことはできません。

2. 用語

3. 本規約の変更

当社は、本規約を変更することがあります。変更する場合は、 変更後の内容と効力発生日を本サイトに掲示します。

導入校にとって重要な変更を行う場合は、 効力発生日の30日前までに通知します。 変更に同意いただけない場合、導入校は効力発生日までに解約を申し出ることができます。

第2章 導入校向け

当社と契約を締結される教育機関に適用される事項です。

4. 契約の成立と利用期間

本サービスの利用契約は、導入校の申込みに対して当社が承諾した時点で成立します。 利用期間、利用可能な機能の範囲、アカウント数の上限その他の条件は、 個別契約で定めます。

試用期間を設ける場合、その期間と条件は個別に定めます。

5. 料金

本サービスの利用料金、初期費用、支払方法および支払期日は、 個別契約で定めます。 料金は学校の規模およびご利用機能に応じて個別にお見積りいたします。

導入校の責めに帰すべき事由により契約が終了した場合を除き、 既にお支払いいただいた料金は返金いたしません。 ただし、当社の責めに帰すべき事由により本サービスを提供できなかった期間については、 個別契約の定めに従って精算します。

6. 学校データの取扱い

学校データに含まれる個人情報について、個人情報保護法上の管理主体 （個人情報取扱事業者）は導入校であり、当社は導入校からの委託を受けて 情報システムの提供・運用を行う立場です。詳細は プライバシーポリシー をご覧ください。

当社は、次の場合を除き、学校データを第三者に提供しません。

• 導入校の同意がある場合
• 法令に基づく開示請求があった場合
• 本サービスの運用に必要な委託先（サーバー事業者等）に、必要な範囲で取り扱わせる場合

当社が学校データを、本サービスの提供以外の目的 （他社への販売、広告への利用、当社の営業活動等）に用いることはありません。

7. データの引渡しと消去

契約が終了する場合、導入校は当社に対し、学校データの引渡しを請求することができます。 当社は、CSV等の一般的な形式で提供します。 提供の時期・範囲・費用の要否は個別契約または別途の協議によります。

引渡しの完了後、または契約終了日から個別契約に定める期間が経過した後、 当社は学校データを消去します。バックアップからの消去は、 保持期間の経過をもって行います。

8. データの保全

当社は、学校データについて定期的なバックアップを取得し、 暗号化したうえで当社が管理する外部ストレージに保管します。

バックアップの取得頻度・保持期間・復旧の手順および所要時間は、 別途ご提示する資料または個別契約によります。 バックアップは、 あらゆる場合のデータ復旧を保証するものではありません。 導入校において特に重要なデータについては、 本サービスの出力機能により導入校側でも保管されることを推奨します。

9. 提供の中断・サポート

当社は、次の場合に本サービスの提供を中断することがあります。 緊急の場合を除き、あらかじめ導入校に通知します。

• 設備の保守・更新を行う場合
• 火災、停電、天災その他の不可抗力により提供が困難な場合
• サーバー事業者、通信事業者その他の第三者による役務の提供が停止した場合
• その他、運用上または技術上やむを得ない場合

サポートの範囲、受付時間帯および応答時間の目安は、 個別契約で定めます。 本規約は、稼働率その他の水準を保証するものではありません。

10. 導入校の責任

導入校は、次の事項について責任を負うものとします。

• 利用者アカウントの発行・変更・停止を適切に管理すること
• 本サービスに登録する情報について、本人からの同意取得その他の法令上必要な手続を行うこと
• 本サービスに登録する情報の正確性
• 利用者に本規約第3章を遵守させること

11. 解約

導入校および当社は、個別契約に定める予告期間をもって、本契約を解約することができます。

導入校に料金の支払遅延、本規約の重大な違反その他の事由がある場合、 当社は相当の期間を定めて是正を催告したうえで、本契約を解除することができます。 解除する場合であっても、 第7条によるデータの引渡しの機会は確保します。

第3章 利用者向け

導入校が発行したアカウントで本サービスをお使いになる、職員・学生の方に適用される事項です。

12. アカウント

アカウントは、所属する導入校が発行します。 アカウントの発行・停止・権限の設定に関するお問い合わせは、 所属する導入校の事務窓口にお願いいたします。

利用者は、自身のアカウントを第三者に貸与、譲渡または共用させてはなりません。 パスワードが第三者に知られたおそれがある場合は、 速やかに変更し、導入校の事務窓口にご連絡ください。

13. 禁止事項

利用者は、本サービスの利用にあたり、次の行為を行ってはなりません。

• 法令または公序良俗に反する行為
• 他の利用者、導入校または当社の権利を侵害する行為
• 権限を与えられていない情報に不正にアクセスし、または試みる行為
• 本サービスで知り得た他の利用者の個人情報を、業務上必要な範囲を超えて利用し、または外部に開示する行為
• 本サービスの運営を妨げる行為、または過度の負荷をかける行為
• 本サービスを複製、改変、逆コンパイルその他の方法で解析する行為
• 掲示板・チャット等において、誹謗中傷、差別的表現その他他者を害する内容を投稿する行為

14. 利用者が投稿する情報

掲示板、チャット、課題の提出その他の機能により利用者が登録した情報は、 学校データの一部として、導入校の管理のもとに置かれます。

これらの情報は、 導入校の職員が閲覧できる場合があります。 私的な連絡の手段としてのご利用はお控えください。

第4章 その他

15. 知的財産権

本サービスを構成するプログラム、画面デザイン、ドキュメントその他一切の 知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。 本規約は、これらの権利を導入校または利用者に移転するものではありません。 学校データは、この限りではありません（第6条）。

16. 免責

当社は、本サービスの提供に関して善良な管理者の注意をもって業務を行います。

当社が導入校に対して負う損害賠償の範囲は、当社の責めに帰すべき事由により 現実に生じた通常の損害に限られ、その総額は 損害の発生前12か月間に当該導入校から 受領した利用料金の総額を上限とします。 逸失利益および特別の事情による損害は、これに含まれません。

当社に故意または重大な過失がある場合、 本条の制限は適用されません。

17. 反社会的勢力の排除

導入校および当社は、自らが暴力団その他の反社会的勢力に該当しないこと、 および将来にわたって該当しないことを表明し、保証します。 これに反することが判明した場合、相手方は催告することなく本契約を解除することができます。

18. 準拠法・管轄

本規約は日本法に準拠します。本サービスに関して紛争が生じた場合は、 東京地方裁判所を 第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

19. お問い合わせ

本規約に関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。 アカウントや操作方法に関するお問い合わせは、 所属する導入校の事務窓口にお願いいたします。

AltoSoftware株式会社
〒150-0001 東京都渋谷区神宮前六丁目23番4号 桑野ビル2階
お問い合わせ: [email protected]