プライバシーポリシー
One LMS ウェブサイト・モバイルアプリ / 最終更新日: 2026年8月21日
AltoSoftware株式会社(以下「当社」)は、当社が提供するモバイルアプリケーション 「One LMS」(以下「本アプリ」)および当社ウェブサイト (one-lms.com。以下「本サイト」)における情報の取扱いについて、 以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)を定めます。
本ポリシーの対象
- 本アプリ(導入校の学生・職員がお使いになる業務用アプリ)— 第1章〜第10章
- 本サイト(製品紹介・お問い合わせ)および当社がお送りするメール — 第A章〜第C章
導入校でお使いいただく管理画面での学生等の情報の取扱いは、本アプリと同じ考え方によります (管理主体は導入校で、当社は委託を受けて運用します)。
1. 本アプリの位置づけ
本アプリは、教育機関(以下「導入校」)の学生および職員が、学籍・出席・成績・ 時間割等の情報を確認し、各種申請を行うための業務用アプリケーションです。
本アプリの利用には導入校が発行したアカウントが必要であり、一般の方はご利用いただけません。
本アプリが取り扱う学生等の個人情報について、個人情報保護法上の管理主体 (個人情報取扱事業者)は導入校であり、 当社は導入校からの委託を受けて情報システムの提供・運用を行う立場です。 本ポリシーは、本アプリという手段における取扱いを説明するものです。 導入校における個人情報の取扱い全般については、各導入校の定めるところによります。
2. 取得する情報
2.1 すべての利用者から取得する情報
| 情報 | 取得の目的 |
|---|---|
| メールアドレス(ログインID) | 利用者の認証、アカウントの管理 |
| 氏名 | 画面表示、本人の特定 |
| 所属(学校・学科・クラス等) | 表示する情報の範囲の決定 |
| 利用者の区分(学生/職員) | 利用できる機能の決定 |
2.2 学生について本アプリ上で参照・登録される情報
導入校が管理する学籍情報のうち、以下を本アプリ上で参照または登録します。
- 学籍番号、氏名(日本語・ローマ字)、フリガナ、生年月日、性別
- 出席の記録、成績の記録
- 保証人・連絡先に関する情報
- 在留資格に関する情報(在留カード番号、在留資格、在留期間、在留期間の満了日、国籍・地域)
- 顔写真
- 学費・寮費等の請求および入金に関する情報
2.3 在留カードのICチップ読み取りにより取得する情報
職員が在留カード読み取り機能を利用した場合、在留カードのICチップから 以下の情報を読み取ります。
- 在留カード番号
- 在留資格、在留期間、在留期間の満了日
- 生年月日、性別、国籍・地域
- 顔写真
- 氏名(カード上の画像として記録されているもの)
この読み取りは、必ず対象となる本人の同意を得たうえで実施します。 本アプリは読み取り開始前に本人同意の確認を求めます。
読み取った情報は、導入校が既に登録している情報との差分を確認し、 登録内容を最新の状態に更新する目的にのみ使用します。
3. 端末内に保存される情報
本アプリが利用者の端末内に保存する情報は、以下に限られます。
| 情報 | 保存場所 | 保存期間 |
|---|---|---|
| 認証トークン | OSの安全な保管領域(Android Keystore 等による暗号化) | ログアウトまたはアプリ削除まで |
| 初回起動の完了フラグ | 同上 | アプリ削除まで |
在留カードから読み取った情報および顔写真は、端末内に保存されません。 これらは読み取りから登録までの処理中にアプリのメモリ上でのみ保持され、 画面を離れる、または次の読み取りを行った時点で破棄されます。
本アプリは、利用者の連絡先、位置情報、通話履歴、SMS、 端末内の写真・動画・ファイルにアクセスしません。
4. 情報の送信先
本アプリが取得した情報は、当社が管理する One LMS のサーバーにのみ送信されます。
- 通信はすべて TLSにより暗号化されています。
- 第三者への提供・販売は行いません。
- 広告のために利用しません。本アプリには広告を掲載しません。
- 本アプリは第三者の解析ツール・広告SDKを組み込んでいません。
- 利用者の情報を、本ポリシーに定める目的以外に利用しません。
法令に基づく開示請求があった場合を除き、導入校および当社の業務遂行に 必要な範囲を超えて情報を利用または開示することはありません。
5. アプリが使用する端末の機能・権限
| 権限 | 用途 |
|---|---|
| NFC(近距離無線通信) | 在留カードのICチップを読み取るために使用します。職員機能でのみ使用し、学生の利用時には使用しません。 |
| インターネット接続 | One LMS サーバーとの通信のために使用します。 |
6. 情報の保存期間
本アプリを通じてサーバーに登録された情報の保存期間は、導入校の定める 学籍情報等の保存規程および関係法令に従います。
利用者の端末内に保存された認証情報は、ログアウトまたはアプリの削除により消去されます。
7. 開示・訂正・削除等のご請求
利用者ご自身に関する情報の開示、訂正、利用停止、削除をご希望される場合は、 以下のいずれかの窓口にご連絡ください。
-
所属する導入校の事務窓口(推奨)
学籍情報の管理主体は導入校であるため、原則としてこちらにご連絡ください。 -
当社お問い合わせ窓口
AltoSoftware株式会社
メール: [email protected]
当社が直接ご請求を受けた場合、ご本人であることを確認したうえで、 導入校と協議のうえ対応いたします。
アカウントおよびデータの削除について
本アプリのアカウントは導入校が発行・管理しています。 アカウントの削除をご希望の場合は、所属する導入校の事務窓口にお申し出ください。
アプリを端末から削除した場合、端末内に保存された認証情報は消去されますが、 サーバー上の学籍情報は削除されません(導入校の保存規程に従います)。
8. 安全管理措置
当社は、取り扱う情報の漏えい、滅失または毀損の防止のため、 以下を含む安全管理措置を講じています。
- 通信経路の暗号化(TLS)
- 認証情報の端末内暗号化保管(OSの安全な保管領域の利用)
- アクセス権限に基づく情報の表示範囲の制御(利用者の区分・所属に応じた制御)
- 在留カード読み取り結果の端末内非保存
9. 児童のプライバシー
本アプリは導入校が発行したアカウントを持つ学生および職員を対象としており、 一般に向けて提供されるものではありません。
導入校の学生に未成年者が含まれる場合、その情報の取扱いは 導入校の定めるところに従い、当社は導入校の指示の範囲内でこれを取り扱います。
10. 本ポリシーの変更
法令の改正や本アプリの機能の変更に伴い、本ポリシーを変更することがあります。 重要な変更を行う場合は、本アプリまたは当社ウェブサイト上で告知します。
A. 本サイトにおける Cookie とアクセス解析
本サイト(one-lms.com)では、サイトの利用状況を把握し、内容や使いやすさを改善するために、 Cookie(クッキー)および類似の技術を使用しています。
A.1 使用しているツール
| ツール | 提供者 | 目的 |
|---|---|---|
| Google タグマネージャー | Google LLC | 下記の計測タグの管理 |
| Google アナリティクス | Google LLC | サイトの閲覧状況の分析 |
A.2 取得する情報
閲覧したページ、滞在時間、参照元のサイト、ブラウザおよび端末の種類、 おおよその地域、IPアドレス等です。 氏名・メールアドレス等、ご本人を直接特定できる情報は取得しません。
取得した情報は Google LLC に送信され、同社のプライバシーポリシーに基づいて取り扱われます。 詳細は Google のプライバシーポリシー および Google のサービスを使用するサイトからの情報収集について をご覧ください。
A.3 Cookie を無効にする方法
ブラウザの設定により Cookie を無効にすることができます。 Google アナリティクスによる計測を停止したい場合は、 Google アナリティクス オプトアウト アドオン もご利用いただけます。 無効にされた場合でも、本サイトの閲覧に支障はありません。
本アプリ(モバイルアプリ)および導入校の管理画面では、これらの計測は行っていません。 学生等の情報が計測ツールへ送信されることはありません。
B. お問い合わせフォームでお預かりする情報
本サイトのお問い合わせフォームからは、次の情報をお預かりします。
- お名前
- 学校名・法人名
- メールアドレス
- 電話番号(任意)
- お問い合わせの種別および内容
これらはお問い合わせへの回答、無料相談・ヒアリングの実施、 資料のご送付、デモのご案内、その後のご連絡のためにのみ使用します。 ご本人の同意なく第三者へ提供することはありません。
当社からお送りしたメールに関するお問い合わせの場合、 送信先の記録と照合し、応対履歴として記録します。
保存期間は、最後のご連絡から3年間を目安とします。 削除をご希望の場合は、下記の窓口までご連絡ください。
C. セルフチェックでお預かりする情報
本サイトの認定対応セルフチェックからは、次の情報をお預かりします。
- 各設問へのご回答内容
- 学校名(任意。ご記入いただかなくても結果は表示されます)
診断の結果をご覧いただくのに、 ご連絡先の入力は必要ありません。 結果画面からご相談をお申し込みいただいた場合に限り、 お名前・学校名・メールアドレスをお預かりし、 そのご相談への対応のためにのみ使用します。 このとき、どの設問にどうお答えいただいたかを あわせて確認したうえでご返信します。 ご本人の同意なく第三者へ提供することはありません。
ご回答内容は、どの項目でお困りの学校が多いかを把握し、 当社サービスの改善に用いる場合があります。 その際、学校名・お名前が特定される形で公表することはありません。
保存期間は、ご回答から3年間を目安とします。 削除をご希望の場合は、下記の窓口までご連絡ください。 なお、ご連絡先を伴わないご回答は、 どなたのご回答かを特定できないため、個別の削除のご依頼にお応えできません。
D. 当社からお送りするメール
当社は、教育機関のご担当者様に対し、製品のご案内をお送りすることがあります。 宛先は、各校がウェブサイト等で公表されている連絡先、 またはお問い合わせ・商談を通じてお知らせいただいた連絡先です。
D.1 配信の停止
メール本文に記載の配信停止リンクから、 お手続きいただけます。メールへのご返信でも承ります。 お手続き後は、以後の営業のご案内をお送りいたしません。
D.2 開封・クリックの記録
お送りしたメールについて、開封の有無および本文中のリンクのクリックを記録する場合があります。 ご関心の有無を把握し、ご不要な方への重複したご案内を減らすために使用します。
記録するのは送信した宛先ごとの開封・クリックの有無と回数で、 メール本文以外のご閲覧内容を追跡するものではありません。 配信を停止された場合、以後の記録は行いません。
保存期間は、最後の送信から3年間を目安とします。
11. 事業者の情報
AltoSoftware株式会社
〒150-0001 東京都渋谷区神宮前六丁目23番4号 桑野ビル2階
お問い合わせ: [email protected]